Ich habe keinen Bestätigungscode erhalten – was nun?
Der Code kommt per E-Mail oder SMS. Meist hilft ein Blick in den Spam-Ordner oder ein neuer Versuch.
Code per E-Mail
- Warte ein bis zwei Minuten – manche Postfächer sind langsam.
- Sieh im Spam- oder Werbung-Ordner nach.
- Prüfe, ob die angezeigte E-Mail-Adresse stimmt.
- Lass dir die Bestätigung auf demselben Bildschirm erneut senden.
Manche Postfächer zeigen statt eines Codes einen Bestätigungslink. Öffne ihn und kehre danach in die App zurück.
Code per SMS
- Prüfe die Telefonnummer samt Ländervorwahl.
- Hast du Empfang? Im Flugmodus oder nur mit WLAN kommt keine SMS an.
- Fordere erst nach etwa einer Minute einen neuen Code an. Es gilt immer nur der zuletzt gesendete.
Der Code wird nicht angenommen
Ein Code ist nur kurze Zeit gültig. Fordere einen neuen an und gib ihn direkt ein. Nach mehreren Fehlversuchen musst du kurz warten.
Zuletzt aktualisiert am 12. Oktober 2026