Woran erkenne ich, dass mein Termin bestätigt ist?
Die meisten Termine stehen sofort fest. Manche Salons bestätigen jede Buchung von Hand.
Sofort bestätigt
Bei den meisten Salons steht dein Termin direkt nach der Buchung fest. Du bekommst eine Bestätigung, und unter Buchungen steht der Termin als bestätigt.
Manuelle Bestätigung
Manche Salons prüfen jede Buchung selbst. Darauf weist dich die App vor dem Absenden hin. Deine Buchung geht dann als Anfrage an den Salon:
- Unter Buchungen siehst du den Termin als Anfrage.
- Sobald der Salon bestätigt oder ablehnt, bekommst du Bescheid.
- Du kannst dem Salon bei der Buchung eine Nachricht mitgeben, etwa einen Wunsch zur Behandlung.
Ich habe keine Bestätigung bekommen
Sieh zuerst unter Buchungen nach – dort steht der verbindliche Stand. Fehlt der Termin dort, wurde die Buchung nicht abgeschlossen. Steht er dort, aber die E-Mail fehlt, schau im Spam-Ordner nach und prüfe im Profil unter Einstellungen → Benachrichtigungen, welche Nachrichten du erhalten möchtest.
Zuletzt aktualisiert am 12. Oktober 2026